นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท เจเอสเอ็นที เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้บริการ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล
• ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ จังหวัด
• ข้อมูลบัญชี LINE (กรณีเข้าสู่ระบบด้วย LINE): ชื่อโปรไฟล์ รูปโปรไฟล์
• ประวัติการใช้บริการ: งานติดตั้ง ล้าง ซ่อม สัญญาบริการ และนัดหมาย

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ให้บริการติดตั้ง ดูแล และซ่อมบำรุงตามที่ท่านร้องขอ
• ติดต่อกลับ แจ้งเตือนรอบบริการ และนัดหมาย
• ออกใบเสนอราคาและจัดการสัญญาบริการ
• ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เว้นแต่เป็นการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

4. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตาม PDPA ดังนี้:

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของท่าน
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (ทำได้เองในพอร์ทัลลูกค้า)
• ขอลบหรือระงับการใช้ข้อมูล
• ขอถอนความยินยอม

6. คุกกี้และการเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์

เว็บไซต์ใช้คุกกี้และที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ (localStorage) เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าความยินยอมของท่าน ท่านสามารถปรับการตั้งค่าได้ผ่านแถบความยินยอมด้านล่างของเว็บไซต์

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลถูกจัดเก็บบนระบบที่มีการเข้ารหัสและควบคุมการเข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเท่านั้น